Федеральным законом от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" и статью 9.1 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)" внесены изменения вступившие в силу с 1 сентября 2020 года в соответствии с которыми в случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа) кредитор и (или) третье лицо, действующее в интересах кредитора, оказывающие услугу или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, на основании заявления заемщика об исключении его из числа застрахованных лиц по указанному договору личного страхования обязаны возвратить заемщику денежные средства в сумме, равной размеру страховой премии, уплачиваемой страховщику по указанному договору личного страхования в отношении конкретного заемщика, за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом по указанному договору личного страхования, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, указанного заявления заемщика. Положения применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, в отношении данного застрахованного лица.
Таким образом, потребители заключившие кредитные договоры после 1 сентября 2020 года и досрочно полностью выплатившие кредит вправе обратиться с письменным заявлением к страховщику с требованием выплаты части страховой премии.
Напоминаем, что в случае отказа в добровольном удовлетворении требований потребитель вправе направить претензию страховщику и после этого - обращение финансовому уполномоченному финансовых услуг в порядке предусмотренным Федеральным законом от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".
В случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовых услуг вопрос решается в судебном порядке.
За консультационной и правовой помощью потребители имеют право обратиться в территориальный отдел (г. Череповец, ул. Ломоносова, 42, каб. 315-317, тел. 57-91-72).